疫情期间，采用各种办公形式，持续为客户提供服务！

发布时间：2020-02-12| 作者：新闻编辑| 文章来源：认证家园

　　面对在此特殊时期的客户疑问，新世纪检验认证有限责任公司特制定《疫情期间认证审核工作方案》，利用网络、电话等多种线上形式为客户提供服务，保障客户需要。

　　节前我们的一些客户完成了现场审核，担心自己的证书受疫情影响无法获取，对节后出具认证结果提出了较为迫切的需求。为了满足客户期待，BCC员工都是在线为客户答疑沟通、在家加班加点，持续为客户提供服务，切切实实为客户解决问题。复工前，我们已完成初审及再认证认证决定76个，完成监督结论239个，保障客户证书有效不间断。其中就包括有：中国铁路北京局集团有限公司丰台车辆段、方正国际软件（北京）有限公司、河北南宫经济开发区管理委员会、北京首信科技股份有限公司、云南科威电子科技有限公司等企业客户，为企业顺利开展业务提供保障。

　　在此特殊时期，BCC采用“现场办公”和“远程办公”两种形式，通过差异化的管理，做到疫情防控和经营服务“两不误”。无论是在家办公，还是到岗办公，全体员工全身心投入到工作当中，保持着积极的工作热情。

　　无论我们身处在哪里，我们想客户所想，及客户所及，我们坚信“做好本职就是为战“疫”做贡献！” 。对内外部安全和健康的重视是BCC传递信任的最基本保障，在此基础上，我们尽一切可能规避因新型肺炎冠状病毒疫情产生的潜在风险，同时保障客户运营的业务连续性。虽然我们不能像医护人员和军人那样做防疫战场上的“逆行者”，但是我们能以实实在在的行动，全力以赴、做好本职工作，做祖国经济领域建设的主力军。

新世纪检验认证有限责任公司
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