服务认证：传递信任、服务发展
服务认证是运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关标准要求提供的第三方证明。
服务认证的本质属性是“传递信任、服务发展”，具有市场化、国际化的典型特征，广泛应用于生产性、生活性服务业，覆盖国民经济和社会各个领域。它是开展经济贸易活动不可缺少的“信用工具”；是有效规范市场主体行为促进市场经济健康发展的“管理工具”；是法律法规和产业政策的“支撑工具”。
服务认证
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物业服务认证评测示例是怎样的？
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物业服务认证是怎么测评的？
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物业服务认证的受理范围是什么？
物业服务认证受理范围：小区物业服务；大厦物业服务；工业区物业服务；阅读更多 -
服务认证涉及哪些领域？
认监委分类：（共22个领域）无形资产和土地服务电力分配服务；通过主要管道的燃气和水分分配服务支持性服务污水和垃圾处置、公共卫生及其他环境保护服务建筑工程和建筑物服务金融中介、保险和辅助服务在收费或合同基础上的生产服务成员组织的服务；国外组织和机构的服务支持性服务批发业和零售业服务不动产服务保养和修理阅读更多 -
服务认证新解（从客户角度讲）
服务认证可以通过对顾客需求的诊断，来保证顾客最关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系，引导顾客选择通过认证的服务提供者，以保证服务质量和自身的合法权益。服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度。是评价服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的活动。阅读更多
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