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疫情期间,采用各种办公形式,持续为客户提供服务!

发布时间:2020-02-12 15:00:42|作者:新闻编辑|文章来源:认证家园
  面对在此特殊时期的客户疑问,新世纪检验认证有限责任公司特制定《疫情期间认证审核工作方案》,利用网络、电话等多种线上形式为客户提供服务,保障客户需要。
  节前我们的一些客户完成了现场审核,担心自己的证书受疫情影响无法获取,对节后出具认证结果提出了较为迫切的需求。为了满足客户期待,BCC员工都是在线为客户答疑沟通、在家加班加点,持续为客户提供服务,切切实实为客户解决问题。复工前,我们已完成初审及再认证认证决定76个,完成监督结论239个,保障客户证书有效不间断。其中就包括有:中国铁路北京局集团有限公司丰台车辆段、方正国际软件(北京)有限公司、河北南宫经济开发区管理委员会、北京首信科技股份有限公司、云南科威电子科技有限公司等企业客户,为企业顺利开展业务提供保障。
疫情期间坚持办公开会
  在此特殊时期,BCC采用“现场办公”和“远程办公”两种形式,通过差异化的管理,做到疫情防控和经营服务“两不误”。无论是在家办公,还是到岗办公,全体员工全身心投入到工作当中,保持着积极的工作热情。 
疫情期间坚持办公

  无论我们身处在哪里,我们想客户所想,及客户所及,我们坚信“做好本职就是为战“疫”做贡献!” 。对内外部安全和健康的重视是BCC传递信任的最基本保障,在此基础上,我们尽一切可能规避因新型肺炎冠状病毒疫情产生的潜在风险,同时保障客户运营的业务连续性。虽然我们不能像医护人员和军人那样做防疫战场上的“逆行者”,但是我们能以实实在在的行动,全力以赴、做好本职工作,做祖国经济领域建设的主力军。